隨著新能源汽車快速發展，綠色、經濟的新能源汽車也成為越來越多朋友新的“代步工具”。與此同時，各類新能源車的充電問題也成為了大家十分關注的問題，今天我們就來聊一聊汽車充電常見問題吧~

答：新能源汽車在電池電量不低于20％之前充電最好。

答：慢充都可以，快充到80%較好。

1.慢充充到多少都沒影響，充滿最好。

2.快充建議充到80%較好，部分快充樁充到95%左右自動停止充電，以避免過充。

3.長期電量低會造成電池衰減，如較長時間（3個月以上）不開車，請充電到80%停放，建議每月啟動一次檢查電池狀況 。

答：輕輕晃動充電槍，重復操作幾次是否能拔出槍頭，若不行再手動解鎖。

1.充電槍手動式解鎖：因為充電槍插口有鎖止作用，防止在充電時槍頭掉落，但是有可能發生鎖槍的狀況，可以嘗試找到應急解鎖裝置，由于充電槍有多種類型，解鎖口的位置可能不相同，最好車上預留一把螺絲刀，這時就可以派上用場了，將螺絲刀插進解鎖口位置，往槍頭方向撥動即可解鎖。

2.實際操作充電樁或鎖匙：點擊啟動充電，稍等片刻后點擊停止充電，充電槍鎖緊插口有可能會解鎖。此外也有車主反饋，解鎖汽車后，充電槍會全自動解鎖。

3.撥通在線客服：可聯系充電樁客服嘗試遠程解鎖；或維修人員到現場解決。請不要暴力拉扯以免造成設備或車輛損壞！！！

1.新能源汽車下雨可以充電。普通雨天是完全可以安心充電的，新能源車的充電口，本身就具備一定的防水能力，只是注意插拔充電槍時要注意盡量遮擋避免雨水直接進入充電口內部，導致短路等不良后果發生。

2.如遇雷暴雨建議先暫停充電。
 

1.有慢充條件的，盡量選擇以慢充為主。實在沒有慢充條件的，建議每個月至少慢充一次進行均衡。

2.長時間停放盡量保持 50-80% 的電量。連續幾天不開車時，盡量不要讓電池的電量很滿也不要讓電池電量過低。

充電樁的緊急按鈕作用就是當充電樁發生安全事故時，能夠使設備急停的開關，以便在特殊情況下按下急停按鈕，使充電樁停止工作，避免出現人員觸電的危險。

什么時候可以用？

急停按鈕一般情況下不可隨意觸碰！如遇緊急情況時才可使用，如：充電樁發生明火現象/冒煙/充電槍與車輛接口處出現明火及冒煙現象，方可按下急停按鈕緊急斷開充電的樁電源，然后聯系技術人員操作。
 

怎么恢復？

順時針旋轉45度

若遇到充電樁無法充電時，也可以檢查急停按鈕是否恢復。如果你在特殊情況按了急停，請及時恢復，以方便他人使用充電樁。